發(fā)布時間：2021/9/2 15:06:20
一、什么是企業(yè)文化？
（1）、企業(yè)文化既包括有形的物質(zhì)層面，亦包括無形的精神層面，而且精神層面重于物質(zhì)層面；
（2）、企業(yè)文化是企業(yè)的佛法、佛光，要以企業(yè)文化來教育、感化企業(yè)員工，引起廣大員工的共鳴，并讓他們歸心；
（3）、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力，只有建設好企業(yè)文化，才能真正增強企業(yè)核心競爭力；
（4）、企業(yè)文化必須是促進社會人類進步的，適應潮流的、前瞻性的、是企業(yè)行為的最高結(jié)晶，而不是企業(yè)內(nèi)部小部分人的文化，亦不是老板壞習慣、壞思想的文化；
（5）、企業(yè)文化是企業(yè)管理最有效的管理手段，特別是人的知識越多，越要加強文化的感染，而不是僅僅是剛性的機械性式的；
（6）、企業(yè)文化對民營企業(yè)來說是老板文化，是一把手文化，必須由一把手操刀建設，而且只有開始，沒有終點。
二、為什么要加強企業(yè)文化建設？
（1）、人類社會在不斷進步，人類文化在不斷進步，而作為企業(yè)核心的企業(yè)文化，為了適應社會的發(fā)展，必然要同步發(fā)展；
（2）、企業(yè)往往有各式各樣的制度，是有形文化的特質(zhì)，但不能完全規(guī)范人的行為，統(tǒng)一人的思想。作為對無形的精神層面的企業(yè)文化加強提煉，宣導，進入企業(yè)員工的內(nèi)心，讓他們廣為認知并歸心，這是企業(yè)文化建設的重要原因之一；
（3）、企業(yè)治理和發(fā)展的最高境界是“以人為本”的文化統(tǒng)治，為了企業(yè)的長期健康發(fā)展， 必須加強企業(yè)文化建設。
三、企業(yè)文化建設的主要內(nèi)涵。
企業(yè)文化從大的方面來說有三個方面：物質(zhì)文化、制度文化、精神文化。
（1）、物質(zhì)文化：由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和多種物質(zhì)設施等構(gòu)成的器物文化。
存在形式為：產(chǎn)品、企業(yè)標識、企業(yè)名稱、企業(yè)象征、VI、廠房、設備、人力資源、服務、福利待遇、生產(chǎn)工藝技術等等。
（2）、制度文化：是由法律形態(tài)、組織形態(tài)、管理狀態(tài)構(gòu)成的制度文化。
制度文化是行為模式和運行式的管理文化，并高速使之標準化，流程化。
（3）、精神文化：是一種意識形態(tài)上的深層次企業(yè)文化，是三種文化中的核心。
精神文化包括：企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等等，而精神文化最核心的是企業(yè)家的文化。一個企業(yè)的使命愿景，價值觀乃至普通的文化表象都是企業(yè)家精神的體現(xiàn)，因此可以夸張一點的說，企業(yè)文化就是企業(yè)家精神的綜合反映和體現(xiàn)。
四、美機企業(yè)文化的主要內(nèi)容
（一）制度文化：上面已經(jīng)說過，是由法律形態(tài)、組織形態(tài)、管理狀態(tài)構(gòu)成的制度文化。譬如我們在總經(jīng)理領導下的十個部門，另加設置技術總監(jiān)崗位，并由技術總監(jiān)協(xié)調(diào)三個部門的組織機構(gòu)，實行部長負責制，設定各種規(guī)章制度、流程、報表、崗位責任、考核等，都屬于制度文化。制度文化是一個系統(tǒng)工程，需要長時間去建立、建設和不斷完善，現(xiàn)在我們正處在建立和建設階段，要下大力氣去努力。在這里不專門評說，另召開會議商量制度建設構(gòu)架和項目。
（二）、精神文化：上面說過精神文化是一種意識形態(tài)上的深層次企業(yè)文化，是物質(zhì)文化、制度文化及精神文化的核心。下面具體剖析一下美機的精神文化方面內(nèi)容。
1．企業(yè)使命：使縫紉機更先進，更方便
浙江美機一開始沒有企業(yè)“使命”，更多思想是如何賺錢、如何生存，發(fā)展到今天，再沒有企業(yè)使命的確立，就很難有以后企業(yè)整體長期長足發(fā)展，必須正確確立企業(yè)“使命”，“使縫紉機更先進，更方便！”的使命確立，是符合現(xiàn)在和以后企業(yè)長期的追求的，美機有責任、有信心去讓縫紉機更先進、更方便。亦只有確立這樣的使命，美機的高度才會高，美機的責任感會重，美機的前進動力會更大,美機的事業(yè)會長久,基業(yè)會長青 !
2．企業(yè)愿景：創(chuàng)一流企業(yè)，鑄世界品牌
愿景是從屬于使命的，確立了使命，才會有愿景的確立，只有實現(xiàn)“創(chuàng)一流企業(yè)，鑄世界品牌”的愿景，才會達到使命的完成。“創(chuàng)一流企業(yè)”，是指產(chǎn)品、管理、人才都是行業(yè)內(nèi)世界一流的（并不是說唯一的）；“鑄世界品牌”是指美機產(chǎn)品遍布全球，品牌在全球行業(yè)內(nèi)處于領先。這個愿景的提出有點大，有點超前，但作為愿景就要超前。先有夢想才有理想，才有現(xiàn)實。這個愿景的實現(xiàn)是一個漫長、痛苦的過程，需要一代人甚至幾代人共同艱苦努力，才可能實現(xiàn)。
3．戰(zhàn)略和目標
戰(zhàn)略和目標是為愿景服務的，可以是長期的戰(zhàn)略和目標，亦可以是中短期的戰(zhàn)略和目標，如：美機有十一五規(guī)劃、二OO九年工作任務等。規(guī)劃和目標可根據(jù)環(huán)境的變化進行適當調(diào)整。美機十一五規(guī)劃目標：1、十一五末，實現(xiàn)工業(yè)縫紉機產(chǎn)量30萬臺，產(chǎn)值達5-8億，美機公司跨入行業(yè)骨干企業(yè)行列；2、新廠房二期工程完工，員工初步達到1000人的規(guī)模；3、高端加工設備成為美機的主力裝備，重大裝備形成美機的核心競爭力之一；4、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，不斷開發(fā)系列高、新、尖、特的特種機，依托科技創(chuàng)新，美機公司獲得國家級高新技術企業(yè)榮譽；5、美機商標成為中國馳名商標；6、銷售網(wǎng)絡向海外擴張，輻射南美、中東、印度、東南亞、南亞、俄羅斯等國家地區(qū)，美機產(chǎn)品全球開花，設立十個以上海外辦事處，對外貿(mào)易邁上新臺階，美機成為全球知名品牌；7、企業(yè)內(nèi)部初步建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式，進入戰(zhàn)略人力資源管理階段。二OO九年計劃已在上個月下發(fā)給大家。
4．核心價值觀
核心價值觀是經(jīng)長期經(jīng)營積累的共識和信條，分十個方面來闡述。
重視客戶價值
一切以客戶為關注焦點是ISO9000質(zhì)量管理的八項基本原則中的首條，它指出了質(zhì)量管理的出發(fā)點和落腳點，我們工作就是為了提供讓客戶滿意的產(chǎn)品和服務，讓客戶持續(xù)不斷地增強對公司的滿意度和忠誠度，讓客戶持續(xù)不斷地購買公司的產(chǎn)品。因此，客戶價值所指就是我公司工作所向。美機公司通過多年的積累發(fā)現(xiàn)，只有永遠地逼近客戶價值線，我們才有可能立于不敗之地，重視客戶價值是美機公司利潤的源泉。
不斷創(chuàng)新，塑造未來
我們的創(chuàng)新是圍繞提高企業(yè)核心競爭力來說的。美機公司能夠得到快速發(fā)展，一方面離不開政府的政策支持和正確引導；另一方面是堅持不懈的走科技創(chuàng)新之路。美機公司始終把研發(fā)放在第一位，公司擁有省級高新技術研發(fā)中心，聚集了一支40余人的專家和專業(yè)技術人才隊伍；具有一流的研發(fā)設備；同浙大、浙工大及中國輕工業(yè)自動化研究所等科研單位，建立了長期的產(chǎn)學研合作。公司能夠擔當縫紉機電控系統(tǒng)的設計工作；此外，公司堅持強強合作、科技領先的發(fā)展方向，保證了企業(yè)持續(xù)快速健康地發(fā)展。不單是技術創(chuàng)新，管理、銷售、生產(chǎn)、采購、倉儲等各個環(huán)節(jié)無一不存在創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新，才能塑造未來。創(chuàng)新是美機發(fā)展的源動力。
不斷進取，追求卓越
今天比昨天進步，這就是不斷進取。任何事物的發(fā)展總是從低到高，由小到大，由差變好，我們只有不斷進取，才能夠謀求更大的發(fā)展。美機公司在廣大員工的支持下，歷經(jīng)風雨，已從一棵小苗茁壯成長為大樹了。十年磨一劍，十幾年來我們?nèi)〉昧溯x煌的成就：公司員工從20多人擴展到600多人；公司辦公室從幾百平方米擴大到伍仟多平方米；公司的業(yè)務也從單一的國內(nèi)銷售到國際貿(mào)易等多種類的業(yè)務，產(chǎn)值也從最初的幾百萬擴張到現(xiàn)在的幾個億。這一切都是我們不斷進取，追求卓越的成果。
激情縱橫，做精做強
創(chuàng)業(yè)不能缺乏激情，激情中透露著自信，創(chuàng)業(yè)以來，美機公司從來不缺少激情，正如《美機之歌》當中寫到：“滿腔的激情在天地間縱橫”。同時，不貪大，不亂鋪攤子，腳踏實地，做精做強，為美機公司穩(wěn)步發(fā)展提供了保證。針對近年“金融危機”經(jīng)營不景氣的狀況，美機公司依據(jù)市場最新發(fā)展動態(tài)，重新進行各種資源整合，調(diào)整和擴大主業(yè)經(jīng)營規(guī)模，使經(jīng)濟優(yōu)勢更加明顯。通過資源重新整合，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨于合理。美機公司力圖通過這種辦法，優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，從而帶動和促進企業(yè)健康、快速發(fā)展。對美機公司而言，實力狀況決定了自己所走的每一步都必須有100％的把握，對吃不透、拿不準的需要進行調(diào)研論證，絕不敢掉以輕心。這也是美機掌舵人林雪平先生的一貫的行事風格，不求大而全，但求精和強，只有做精做強了，企業(yè)才有可能做大。
勤于學習，天天進步
卡耐基說過，“封閉的心像一池死水，永遠沒有機會進步。”如何增加自己的知識？在企業(yè)中增加知識的方法，有一個最重要的觀念——不會就要問，不恥下問，遠自孔夫子以來就是我們的美德，不要擔心職位在你之下的員工會譏笑你。不管你在公司的職銜是什么，你總會有不明白的地方，不明白就要問。即使全部的人都會，只有你不會，你也要問，這樣才增加自己的知識。學習要有高度的自覺性，您必須要有強大的自律能力并深信自己有足夠的能力去管理自己的學習過程，學習成長的路是崎嶇不平的，這是一條充滿痛苦及喜悅的路，挫折、迷惑、抵制各種使您偏離目標的誘惑、自我反思等等，都會讓您感到內(nèi)心的痛苦，而當您戰(zhàn)勝它們，看到自己一步一步成長，看到自己脫胎換骨成為新人時，那將是人生最大的喜悅。但如果您沒有強大的自覺、自律能力，則在學習的路途中您隨時都會倒下。只有勤于學習，才能天天進步。
品質(zhì)至上
“細節(jié)成就品質(zhì)，品質(zhì)鑄就尊嚴，質(zhì)量面前無小事，標準面前無特例。”這是美機人在過去的發(fā)展歷程中總結(jié)出來的關于品質(zhì)的經(jīng)典話語。的確，美機品牌是如何實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身的呢？（美機被認定為中國馳名商標，浙江省著名商標，浙江省名牌產(chǎn)品）無疑是依靠美機的品質(zhì)鑄就了美機品牌的尊嚴。公司實現(xiàn)了一切服務于生產(chǎn)，但一切又讓位于品質(zhì)，只要發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，你就必須嚴肅認真地對待，直到徹底解決為止。
誠實正直
誠實正直是一個人做人的最起碼的人格要求，也是一個企業(yè)健康發(fā)展的基石，試想，一個人成天慌話連篇、不正直，那么他肯定沒有人愿意與他做真心朋友。“狼來了”的故事會最終害了自己。如果一家企業(yè)，從領導到基層員工從上到下成天鬼話連篇，那么企業(yè)的整體工作環(huán)境或氛圍肯定不好，企業(yè)也無法正常經(jīng)營，企業(yè)只會變成一塊是非之地，成天勾心斗角，爾虞我詐。在美機，說謊話，不誠實正直之人只會成為過街老鼠，人人喊打，沒有生存的空間。
人人平等，尊重員工
在公司內(nèi)部不能搞特權(quán)，不能搞官僚主義，所有員工人人平等，要營造一種尊重每位員工，尊重創(chuàng)造的良好氛圍。最大程度地營造內(nèi)部公平、平等。使每位員工都能心情舒暢地工作，充分調(diào)動其主觀能動性。企業(yè)的透明管理，是企業(yè)尊重員工的最基本要素。美機公司采取了如下做法：
1、讓員工參與
如何做好工作？老板將企業(yè)目標告之員工，由員工參與進來，讓其制定行動目標與方法，這樣得到的方法比由企業(yè)老板制定的更有利于實施，效果也會更好。
2、讓員工有知情權(quán)
公司的中短期目標應讓員工知道，并將可以公布的數(shù)據(jù)對員工公布，讓員工知道公司目前狀況及近期目標，給員工些希望與憧景。不然，就會形成老板及相關管理者是振臂高呼，熱情有余，而員工是冷漠視之，事不關己的局面。員工只有知情了事情的原委與真相，才會對工作更努力與勤奮。
3、關心員工的成長與發(fā)展
員工成長了，企業(yè)才會成長，員工的素質(zhì)直接反應了企業(yè)的文化及管理理念。因此，企業(yè)要關心員工的成長與發(fā)展，為員工制定出學習與成長的計劃，進行必要的培訓與規(guī)劃，幫助員工成長，讓員工看到成長后收獲的喜悅。員工素質(zhì)低不是你的錯，但不能提升員工的素質(zhì)，則是你的錯。
4、關心員工的家庭與生活
人皆有感情，員工遠離親人來這里工作，難免會有些情緒上的起伏。企業(yè)或企業(yè)管理者就應關心員工的心理與情緒，哪怕只是一個小小問候與祝福，有時也能讓員工感到家的溫暖。企業(yè)應關心員工的個人情況，更應關心其家庭情況，只有幫員工解決了后顧之憂，員工才能有更有激情地工作。
企業(yè)尊重員工的同時，也是在尊重自己，員工的成長讓企業(yè)成功，員工的口碑是企業(yè)最好廣告。企業(yè)尊重員工，利員工更利自己，何樂而不為呢？
實施法治公司制度
公司治理是一項復雜的系統(tǒng)工程，但從根本意義上講，它是一項法治工程。只有從內(nèi)部治理和外部監(jiān)督兩方面著手，才能標本兼治。事實上，美機公司的法治制度涉及到公平與效率的對立統(tǒng)一問題，包括完善制度、流程、體系，建立責任追究、績效管理制度等。所以，美機公司一直在追求企業(yè)管理規(guī)范化建設，制度執(zhí)行方面，一律不講人情，不徇私舞弊，不包庇縱容。以法治制度來治理公司而不是靠人治。
企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展
企業(yè)的戰(zhàn)略、決策都要站在企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的高度來制定，美機公司今天的健康發(fā)展得益于昔日的正確的戰(zhàn)略決策與布署，任何決策只有以科學發(fā)展觀來統(tǒng)領全局工作，企業(yè)方能實現(xiàn)其健康可持續(xù)發(fā)展，才能成就我們“百年美機”夢想。
五、如何有效推進企業(yè)文化建設？
（1）、因為企業(yè)文化是企業(yè)家精神的集中體現(xiàn)，因此決定企業(yè)文化建設是一把手工程，要由公司創(chuàng)始人或者現(xiàn)有的實際企業(yè)掌控人來領導推進企業(yè)文化建設，讓企業(yè)精神能真正的體現(xiàn)出來，否則由別人領導就會偏差，體現(xiàn)不出企業(yè)家真正的想法。
（2）、一把手要建立一套企業(yè)文化建設運行組織機制，使之得到組織保障。作為美機公司來說，由總經(jīng)理領導下的行政辦和人力資源部來承擔此工作，各部門部長認真配合。該工作的職責范圍是負責本公司企業(yè)文化內(nèi)容的挖掘、整理和宣導。
（3）、并由負責企業(yè)文化建設的上述兩個部門聯(lián)合制定企業(yè)文化建設的各項制度，譬如：如何提煉企業(yè)使命，愿景、價值觀、如何宣貫、如何建設整理和督促完善各項管理體系等等。
（4）、作為美機公司來說，作為董事長的我要向中層以上干部講清楚企業(yè)文化的知識和作用，特別是讓行政部門和人力資源部門深刻理解企業(yè)文化方面的知識，只有這樣，在企業(yè)文化建設方面才能得到理論基礎保障，而不是瞎搞一通。
